Sectores · Servicios auxiliares
Licitaciones de servicios auxiliares: recepción, control de accesos y conserjería, con su propio convenio.
Recepcionistas, auxiliares de control, conserjes y personal de información se contratan a menudo junto a la vigilancia, pero no son vigilantes ni se rigen por su convenio. Confundirlos es el error más caro del sector. Esta página resume el convenio estatal de servicios auxiliares y su subrogación, con la fuente oficial al lado.
El sector en cifras
Datos que Atalaya recoge de la Plataforma de Contratación del Sector Público y de las plataformas autonómicas, servicios de conserjería y recepción (CPV 98341000 y 79992000), últimos 12 meses a 23 de septiembre de 2026.
Últimos 12 meses · fuentes oficiales
Son recuentos directos de las fuentes oficiales, sin estimaciones. Un mismo expediente con varios lotes cuenta una vez. ¿Con qué baja se adjudican? Lo medimos en el informe de baja de adjudicación por sector y comunidad.
El convenio que manda: II Convenio estatal de servicios auxiliares
El II Convenio colectivo de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones (BOE-A-2024-6406, Resolución de 19 de marzo de 2024) entró en vigor el 1 de enero de 2024 y mantiene su vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026, prorrogado íntegramente hasta que lo sustituya otro (art. 4). Cubre las actividades compatibles del artículo 6.2 de la Ley 5/2014 de Seguridad Privada: las que no requieren vigilante habilitado.
Lo que más pesa en el cálculo:
El artículo 27 la fija en 1.782 horas (162 mensuales) desde el 1 de enero de 2026; en 2025 eran 1.793.
El convenio permite repartir la jornada anual de forma irregular por meses, con horarios de 0 a 24 h según el servicio.
Cinco grupos; el personal operativo (grupo 5) es el que se subroga y el que dimensiona la oferta.
Se suman al salario por grupo y se heredan con la subrogación.
Sin arma ni habilitación: si el pliego exige vigilantes, aplica el convenio de seguridad privada, con otro coste.
Muchos contratos mezclan vigilantes y auxiliares: son dos servicios, dos convenios y dos cálculos, como exige el propio pliego al separarlos.
Las tablas salariales completas por categoría y año no se publican en esta web: están cargadas en Atalaya, donde el motor las aplica automáticamente a cada puesto.
Subrogación: lo que dice el convenio y lo que significa para tu oferta
Subrogación en una cifra
7 meses de antigüedad real en el servicio bastan para que la nueva adjudicataria herede a cada auxiliar, con su antigüedad y sus pluses.
Artículo 19 del II convenio estatal de servicios auxiliares. La saliente entrega la documentación con diez días hábiles y un aval de seis meses de salario y cuota.
El artículo 19 obliga a la nueva adjudicataria a integrar en su plantilla, subrogándose en sus contratos, al personal operativo de la empresa saliente adscrito al servicio, «cualquiera que sea la modalidad de contratación y/o nivel funcional», siempre que acredite una antigüedad real mínima de siete meses en el servicio o cliente inmediatamente anteriores a la subrogación. También procede cuando la antigüedad en la empresa y en el servicio coinciden aunque sea inferior, y cuando cambia la titularidad de las instalaciones.
La empresa saliente debe entregar a la entrante, con diez días hábiles de antelación, certificados de estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social, la relación del personal con sus datos y antigüedad, nóminas de los doce últimos meses, cotizaciones de los tres últimos, copia de los contratos y un aval bancario o seguro de caución por seis meses de salario y cuota empresarial, vigente 48 meses.
La relación de personal operativo del pliego, con jornadas y antigüedad, es tu plantilla del día uno y tu coste real.
El requisito de antigüedad es el mismo que en el convenio de seguridad privada; el salario y los pluses, no.
Si el mismo contrato lleva vigilantes, las horas de cada colectivo se calculan por separado: 1.782 horas por persona en ambos, pero con tablas distintas.
Cada dato del anexo debe poder señalarse en el pliego: documento y página. Es la única defensa cuando el coste se discute.
Cómo prepara Atalaya una oferta de servicios auxiliares
Radar por CPV 98341000 y 79992000, provincia, importe y plazo; informe diario a las 7:50 y Mercado con quién tiene hoy el contrato y a qué precio.
Lee el pliego y sus anexos: puestos, horarios, dotación por franja y personal a subrogar, separando auxiliares de vigilantes. Cada dato con el documento y la página de donde sale.
Aplica el convenio de servicios auxiliares a cada puesto: salario por grupo, jornada de 1.782 horas, pagas extra, antigüedad heredada y distribución irregular. Conoces tu precio mínimo antes de decidir.
Tu baja frente a la baja ganadora en licitaciones similares, con aviso de oferta cara o de riesgo de temeridad.
Formularios, DEUC, sobres A, B y C por lote y firma con AutoFirma, con todo trazado.
Convenio custodiado
Un convenio custodiado, no copiado.
Cada convenio que aplica Atalaya se guarda con su huella SHA-256 tal como se publicó en el BOE. Un agente de IA revisa cada modificación oficial, pero solo puede aportar hechos y citas, y cada cita se comprueba contra el documento antes de aceptarse. Todo cambio queda registrado sin posibilidad de edición, y ninguno entra en vigor sin una decisión humana.
Preguntas frecuentes
¿Qué convenio se aplica a un auxiliar de control de accesos o a un recepcionista?
El II Convenio colectivo estatal de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones (BOE-A-2024-6406), vigente hasta el 31 de diciembre de 2026 y prorrogado después hasta su sustitución.
¿Cuántos meses de antigüedad hacen falta para la subrogación?
Siete meses de antigüedad real en el servicio o cliente inmediatamente anteriores a la subrogación (art. 19), o menos si coincide con la antigüedad en la empresa.
¿Cuál es la jornada anual?
1.782 horas anuales desde el 1 de enero de 2026 (art. 27), a razón de 162 horas mensuales, con posible distribución irregular entre 140 y 180 horas al mes.
¿Un auxiliar puede hacer funciones de vigilante?
No. Los servicios auxiliares son las actividades compatibles del artículo 6.2 de la Ley 5/2014; la vigilancia exige vigilante de seguridad habilitado y se rige por el convenio de seguridad privada.
¿Publica Atalaya las tablas salariales?
No en esta web. Las tablas por grupo profesional y año están cargadas en la aplicación, custodiadas con su huella del BOE, y el motor las aplica a cada puesto de la oferta.
Resumen informativo elaborado a partir de los textos oficiales publicados en el BOE; no sustituye al convenio ni constituye asesoramiento jurídico. Textos íntegros: BOE-A-2024-6406.